تحليل عشرون سنة: تسوق المعفيين من الضريبة يركز أكثر على العلامات التجارية وأقل على القيمة

أظهر تحليل شركة m1nd-set الذي استمر عشر سنوات تحولًا في سلوك المسافرين الذين يتسوقون خارج المطارات، حيث قلّ تركيزهم على العروض الترويجية والقيمة السعرية مقارنةً بالماضي. بدل ذلك، أصبح العامل الأبرز هو تأثير العلامات التجارية القوية ومقارنة الأسعار بين البائعين المختلفة، كما زاد دور موظفي المبيعات في التأثير على قرارات الشراء لدى هؤلاء المسافرين.