سياسة الإلغاء واسترداد المبالغ
مهل إلغاء واضحة لكل خدمة، لتحجز باطمئنان.
الفنادق (الحجز أونلاين)
لكل سعر فندقي سياسة إلغاء خاصة به تُعرض بوضوح قبل الدفع وتُطبَّق عند الحجز. معظم الأسعار تتيح الإلغاء المجاني حتى 48 ساعة قبل موعد الدخول، والأسعار غير القابلة للاسترداد تكون مُعلَّمة كذلك. السياسة الظاهرة وقت الحجز هي التي تُعتمد دائماً.
الباقات السياحية
إلغاء مجاني حتى 48 ساعة قبل تاريخ بدء الباقة. خلال آخر 48 ساعة قد تُطبَّق رسوم إلغاء.
البرامج والجولات اليومية واستقبال المطار
إلغاء مجاني حتى 12 ساعة قبل موعد الخدمة. خلال آخر 12 ساعة قد تُحتسب قيمة الخدمة.
كيف تُلغي
راسلنا على واتساب مع رقم حجزك، وفريقنا يرد خلال دقائق على مدار الساعة.
استرداد المبالغ
تُعاد المبالغ المعتمدة إلى وسيلة الدفع الأصلية (استرداد على البطاقة) أو عبر تحويل بنكي، عادةً خلال أيام عمل قليلة.