EU vereinfacht bis 2027 die Entschädigungsverfahren für stornierte und verspätete Flüge

Die EU-Agentur arbeitet daran, Ansprüche auf Entschädigung bei Storno oder Verspätung von Flug-, Zug-, Bus- oder Fährfahrten zu vereinfachen. Nach einer neuen Reform, die von europäischen Gesetzgebern vereinbart wurde, können Reisende standardisierte Formulare verwenden, um Rückerstattungen oder Entschädigungen von Verkehrsbetreibern einzufordern. Diese Änderungen klären auch die Verantwortung der Fluggesellschaften bei Rückbuchungen über Online-Reisebüros und stärken den Schutz für Passagiere mit Behinderungen. Die Quelle betont, dass die neuen Regeln keine Garantie für eine Entschädigung in jedem Fall von Storno oder Verspätung bieten, sondern darauf abzielen, die Verfahren klarer zu regeln.