Политика отмены и возврата

У каждого тарифа отеля своя политика отмены, которая показывается до оплаты и применяется при бронировании. Большинство тарифов допускают бесплатную отмену за 48 часов до заезда; невозвратные тарифы отмечены отдельно. Всегда действует политика, показанная в момент бронирования.

Бесплатная отмена за 48 часов до даты начала пакета. В последние 48 часов может применяться сбор за отмену.

Бесплатная отмена за 12 часов до времени услуги. В последние 12 часов услуга может быть оплачена.

Напишите нам в WhatsApp с номером бронирования — команда отвечает за считанные минуты, круглосуточно.

Одобренные возвраты поступают на исходный способ оплаты (возврат на карту) или банковским переводом, обычно в течение нескольких рабочих дней.