ЕС упрощает процедуры компенсации за отмененные и опоздавшие рейсы к 2027 году

Агентство ЕС движется в сторону упрощения заявлений о компенсациях для пассажиров при отмене или задержке авиарейсов, поездов, автобусов или паромных переправ. В соответствии с новым реформированием, согласованным европейскими законодателями, путешественники смогут использовать унифицированные формы для запроса возврата средств или получения компенсации у транспортных операторов. Эти изменения также проясняют ответственность авиакомпаний в отношении возврата билетов, купленных через онлайн-турагентства, и усиливают защиту прав пассажиров с ограниченными возможностями. Источник отмечает, что новые правила не гарантируют компенсацию во всех случаях отмены или задержки, но направлены на более четкое регулирование процедур.