取消与退款政策
每项服务都有清晰的取消时限,让您安心预订。
酒店(在线预订)
每个酒店房价都有各自的取消政策,付款前会清楚显示并在预订时生效。多数房价可在入住前 48 小时之前免费取消;不可退款房价会明确标注。始终以预订时显示的政策为准。
旅游套餐
套餐开始日期前 48 小时之前可免费取消。最后 48 小时内可能收取取消费用。
行程、一日游及机场接送
服务时间前 12 小时之前可免费取消。最后 12 小时内可能照常收费。
如何取消
通过 WhatsApp 发送您的预订编号联系我们;团队全天候在数分钟内回复。
退款
已批准的退款将退回原支付方式(银行卡退款)或通过银行转账,通常在几个工作日内完成。