欧盟将于2027年简化取消和延误航班的乘客赔偿程序

欧盟机构正致力于简化因航班、火车、巴士或渡轮取消或延误而产生的乘客索赔。根据欧洲立法者达成的一项新改革，旅客将能够使用标准化表格向运输运营商申请退款或获得赔偿。 这些变化还明确了航空公司通过在线旅行社购票时的退票责任，并加强了对残疾旅客权益的保护。消息来源指出，新规并不保证在所有取消或延误情况下都提供赔偿，但旨在更清晰地规范相关程序。