Skift公司的一项最新研究表明,航空公司有机会超越传统的航空服务,与客户建立更广泛的关系。人工智能正在重塑旅行的规划和预订方式。这一转变被视为通过人工智能工具实现全面旅行规划的巨大机遇,使航空公司能够完全掌控整个旅程。
来源: Skift