Seentravels lanza un motor de reservas global integrado con soporte dedicado 24/7

ESTAMBUL — Seentravels, una empresa de gestión de viajes certificada en ISO 9001 e ISO 27001 y con licencia de la Asociación de Agencias de Viajes de Turquía (TÜRSAB n.º 11824), ha lanzado oficialmente su plataforma de reserva online directa de hoteles y vuelos en todo el mundo, posicionándose como una de las primeras agencias arabófonas en combinar la reserva digital instantánea con atención humana dedicada las 24 horas del día.

La plataforma muestra precios en vivo en dólares estadounidenses —con todos los impuestos y tasas incluidos—, de modo que el importe final que el viajero ve en pantalla es exactamente lo que paga, sin cargos ocultos al finalizar la compra.

«Los viajeros no deberían tener que elegir entre la velocidad de reservar online y la confianza de tener un experto real a su lado… una familia en Riad puede reservar un hotel en Estambul o un vuelo a Bangkok en minutos, en su propio idioma, y aun así contactar a un especialista humano por WhatsApp cuando nos necesite», declaró el Sr. Akram Abuhamad, director general de Seentravels.

Características principales de la plataforma:

Precios en tiempo real: tarifas en vivo en USD con todos los impuestos y tasas incluidos, sin cargos ocultos.

Pago seguro: checkout conforme a PCI-DSS con verificación 3-D Secure; acepta Visa, Mastercard, Apple Pay y Google Pay.

Confirmación instantánea: las confirmaciones de reserva llegan por correo electrónico y WhatsApp en cuestión de minutos.

Soporte multilingüe: todo el proceso de reserva disponible en ocho idiomas: árabe, inglés, ruso, alemán, francés, español, chino y turco.

Cobertura global: hoteles y vuelos a cualquier destino del mundo, además de servicios en tierra y programas de viaje completos en Turquía, Egipto y Tailandia.

Coordinación del viaje de principio a fin

Más allá de la pantalla de reserva, los coordinadores de Seen siguen disponibles 24/7 por WhatsApp para traslados del aeropuerto, programas privados y excursiones. La empresa también ha publicado una guía ilustrada paso a paso que acompaña al viajero durante todo el proceso —de la búsqueda al pago y la confirmación— en los ocho idiomas del sitio, en la página «Guía de reserva online» dentro de la sección «Nuestros servicios y cómo reservar».