Independencia a gran escala: ¿paradoja u oportunidad para la industria de la hospitalidad?

El artículo explora la idea de que las marcas hoteleras independientes no necesariamente tienen que elegir entre el tamaño y la identidad. Participando en programas de fidelización y distribución tecnológica, estos hoteles pueden competir con grandes grupos globales mientras mantienen su carácter local y sus relaciones directas con los huéspedes. Esta visión destaca una oportunidad para crecer sin perder la distintividad cultural que diferencia a las instalaciones independientes de las grandes cadenas.