Comment l'IA pourrait remodeler la distribution du voyage en ligne

Sam Shank, co-fondateur de l'ex-HotelTonight, a discuté dans un épisode de "Hospitality Morning" sur l'impact des agents d'intelligence artificielle sur le secteur touristique. Il a expliqué qu'ils pourraient remettre en question le modèle de recherche financé par la publicité utilisé par les grandes entreprises comme Booking.com et Expedia. Il a noté que ces développements ouvrent de nouveaux horizons pour les agences de réservation spécialisées et l'infrastructure technologique, signalant un changement fondamental dans la façon dont les voyageurs réservent leurs voyages.