Foire aux questions sur le tourisme en Turquie et à Istanbul

Seen Travel est une marque déposée de la société « Booking in Group », une agence de voyage spécialisée dans le tourisme en Turquie, en Égypte et en Thaïlande, avec notre base à Istanbul. Nous aidons les voyageurs du monde entier à organiser leurs voyages, de la réservation d'hôtels et d'excursions à l'accueil à l'aéroport, avec une équipe multilingue et des modes de paiement flexibles incluant le paiement à l'arrivée.

Nos services s'adressent aux visiteurs et aux touristes, et nous travaillons dans trois destinations principales : la Turquie (avec notre base à Istanbul et les villes voisines comme Sapanca, Bursa et Yalova), l'Égypte et la Thaïlande. Le service est destiné aux visiteurs et aux touristes, non aux résidents de ces pays.

Nous proposons plusieurs modes de paiement parmi lesquels choisir ce qui vous convient : le paiement à l'arrivée (en espèces en dollars américains ou en livres turques), le virement bancaire vers nos comptes en Turquie et en Arabie saoudite, ou un service de lien de paiement électronique. Le paiement à l'arrivée est disponible pour beaucoup de nos services, vous payez donc le jour du voyage ou à votre arrivée.

Oui, notre équipe est multilingue et reste avec vous 24h/24 via WhatsApp avant et pendant votre voyage. Nous fournissons également des chauffeurs multilingues pour les services de transfert et les excursions privées, afin que la communication soit facile tout au long de votre séjour.

La réservation se fait facilement via WhatsApp au numéro ‎+90 506 530 68 81. Indiquez-nous la date de votre visite et le nombre de personnes ; pour confirmer la réservation, nous avons besoin des noms en anglais et du nom ou de l'emplacement de l'hôtel. Pour les transferts depuis l'aéroport, nous ajoutons l'heure d'arrivée de votre vol et son numéro.

Nous fournissons tout ce dont votre voyage a besoin : réservation d'hôtels, excursions en groupe et privées, accueil et transfert depuis et vers l'aéroport, voitures privées avec chauffeur et forfaits hôteliers complets avec excursions. Nous proposons ces services dans nos trois destinations : la Turquie, l'Égypte et la Thaïlande.

Non, nous ne délivrons ni ne traitons les visas, et nous n'avons pas de service des visas. Le visa relève de la responsabilité du voyageur via le portail officiel du visa électronique turc (evisa.gov.tr) ou le consulat turc, tandis que nous prenons en charge tout ce qui concerne votre voyage : hôtels, excursions et transferts depuis et vers l'aéroport.

Non. Selon le ministère turc des Affaires étrangères, les citoyens des six pays du Conseil de coopération du Golfe — Arabie saoudite, Koweït, Émirats, Qatar, Bahreïn et Oman — munis de passeports ordinaires sont exemptés de visa pour entrer en Turquie à des fins touristiques, et peuvent rester jusqu'à 90 jours sur toute période de 180 jours (pas besoin de visa préalable ni de visa à l'arrivée — un passeport valide suffit, de préférence avec 6 mois de validité restante). Les règles peuvent parfois changer, il est donc conseillé de vérifier avant le voyage sur le portail officiel evisa.gov.tr.

Jordanie : entrée sans visa jusqu'à 90 jours. Égypte : un visa est requis, sauf pour les titulaires d'un visa ou d'un titre de séjour valide des pays Schengen, des États-Unis, du Royaume-Uni ou de l'Irlande, ou pour les Égyptiens de moins de 20 ans ou de plus de 45 ans — ils peuvent obtenir un visa électronique (30 jours, entrée unique) à condition de voyager sur Turkish Airlines ou EgyptAir. Pour les autres nationalités, les règles varient entre le visa électronique et le visa du consulat ; vérifiez toujours sur le portail officiel evisa.gov.tr ou auprès du consulat turc le plus proche.

C'est une autorisation de voyage électronique que les nationalités éligibles (celles qui ont besoin d'un visa) obtiennent via le portail officiel evisa.gov.tr sans se rendre au consulat, généralement délivrée en quelques minutes à quelques jours. Les conditions d'éligibilité, la durée de validité et le nombre d'entrées sont fixés par les autorités turques et varient selon la nationalité ; sélectionnez donc votre nationalité sur le portail pour savoir si vous êtes éligible. (Les citoyens du Golfe et de Jordanie n'en ont pas besoin, car ils sont déjà exemptés de visa.)

La source fiable est le portail officiel du visa électronique turc (evisa.gov.tr) ou l'ambassade et le consulat turcs dans votre pays, car les conditions et les frais peuvent être mis à jour de temps à autre. Chez Seen Travel, nous ne fournissons pas de services de visa, mais nous serions ravis d'organiser votre hôtel, vos excursions et vos transferts une fois votre voyage confirmé.

Non, les frais de visa (le cas échéant) ne font pas partie de nos forfaits, et nous ne facturons aucun montant pour cela car nous ne traitons pas les visas. Nos forfaits incluent les hôtels, les excursions et les transferts depuis et vers l'aéroport au sein de la destination. La plupart de nos clients viennent du Golfe et n'ont de toute façon pas besoin de visa pour la Turquie.

La Turquie est l'une des destinations les plus proches pour les familles, culturellement et géographiquement, réunissant en un seul pays la mer, la nature, la neige, les marchés et les monuments historiques. Des villes comme Istanbul offrent des quartiers chics et calmes adaptés aux familles, comme Şişli, proches des centres commerciaux, des restaurants et des transports, ce qui fait du tourisme en Turquie une expérience confortable et variée pour les petits comme pour les grands.

La Turquie vaut la peine d'être visitée toute l'année, et le meilleur moment dépend de l'objectif de votre voyage : le printemps (avril et mai) et l'automne (septembre et octobre) sont doux et conviennent aux excursions à Istanbul et dans la nature, l'été est idéal pour les côtes méridionales comme Antalya, tandis que l'hiver est la saison de la neige sur le mont Uludağ à Bursa. Nous recommandons de fixer le mois du voyage tôt, car les prix et la disponibilité varient selon la saison.

La langue officielle est le turc, mais l'anglais est largement parlé dans les zones touristiques d'Istanbul, les hôtels, les restaurants et les boutiques. De plus, notre équipe et nos chauffeurs multilingues vous accompagnent tout au long du voyage, pour que vous ne rencontriez jamais de barrière linguistique.

Istanbul est l'une des villes les plus adaptées aux familles, offrant des activités pour tous les âges : une soirée sur un bateau dans le détroit du Bosphore, des excursions nature proches comme Sapanca et Bursa, les îles des Princes, ainsi que des parcs d'attractions et des aquariums pour les enfants. Nous recommandons de séjourner dans des quartiers calmes et proches des commodités, comme Şişli, et vous pouvez consulter les détails des voyages et leurs prix sur la page des forfaits et des prix de notre site.

La monnaie officielle en Turquie est la livre turque, et le dollar américain est accepté dans de nombreux marchés et boutiques touristiques, les bureaux de change étant disponibles partout. La plupart de nos prix sont en dollars, avec la possibilité de les indiquer en livres, et le paiement à l'arrivée est disponible pour de nombreux services, en espèces ou via un lien de paiement.

Les prix des voyages et des forfaits varient selon la date, la saison et le type de service (groupe ou privé), et vous trouverez leurs détails mis à jour sur la page des prix et des forfaits du site. Pour toute question ou pour préparer une offre adaptée à votre famille pour le tourisme en Turquie, contactez-nous directement via WhatsApp au numéro +90 506 530 68 81.

Istanbul est la destination la plus célèbre et la plus visitée de Turquie, et le tourisme à Istanbul réunit histoire, mer et shopping. Vous pouvez visiter des monuments historiques comme Sainte-Sophie, la Mosquée bleue et le palais de Topkapı, naviguer dans le détroit du Bosphore lors d'une soirée dîner ou à bord d'un yacht privé, et faire du shopping au Grand Bazar et dans les grands centres commerciaux.

La Cappadoce est l'une des destinations touristiques les plus célèbres de Turquie, réputée pour son relief unique et ses cheminées de fées. Son activité phare est le vol en montgolfière au lever du soleil pour admirer les vallées d'en haut, en plus de l'exploration des villes souterraines et du séjour dans des hôtels creusés dans la roche. (Les vols en montgolfière dépendent de la météo le jour du voyage.)

Antalya est une destination côtière sur la Méditerranée au sud de la Turquie, réputée pour ses plages et ses complexes hôteliers avec le système tout compris (All Inclusive) de repas et de boissons adapté aux familles. Le visiteur passe son temps entre la baignade, la détente sur la plage et les parcs aquatiques et de loisirs. (Certaines plages sont sablonneuses et d'autres rocheuses, le type de plage étant précisé lors de la réservation.)

Pamukkale est une célèbre destination naturelle de Turquie ; son nom signifie « château de coton », et elle est formée de terrasses calcaires blanches sur lesquelles s'écoule une eau minérale chaude. Le visiteur peut marcher pieds nus sur les terrasses, se détendre dans les bassins thermaux et visiter la cité antique de Hiérapolis à proximité.

Bursa est une ville verte au sud d'Istanbul, accessible par ferry, et l'une des meilleures destinations de neige en hiver. Ses activités phares sont la montée au mont Uludağ par téléphérique pour admirer la neige, et la visite de la Mosquée verte et du marché historique de la soie (Koza Han). Le voyage à Bursa est disponible en excursion de groupe ou en voiture privée.

La plupart des programmes touristiques en Turquie s'appuient sur Istanbul comme point de départ, d'où partent des excursions d'une journée proches vers Bursa, Sapanca, les îles des Princes et Yalova. Des destinations plus éloignées comme Antalya ou Trabzon peuvent être ajoutées dans un forfait organisé à l'avance, et le choix dépend de la durée de votre séjour et de votre intérêt pour la nature, la mer ou l'histoire.

Pour réserver ou vous renseigner sur une destination, contactez-nous via WhatsApp au numéro +90 506 530 68 81, et nous organiserons votre hôtel, vos excursions et l'accueil à l'aéroport. Le paiement à l'arrivée est disponible pour de nombreux services (avec le paiement de la première nuit pour confirmer la réservation d'hôtel), et nous acceptons le paiement en espèces ou via un lien de paiement.

Trabzon et le Nord sont la porte de la nature dans le tourisme en Turquie, et comprennent Uzungöl avec son lac et ses hôtels ressemblant à des chalets, les hauteurs d'Ayder avec leurs chalets, le plateau de Haydarnabi, les régions verdoyantes de Rize, en plus d'une visite de la ville de Trabzon. Les activités phares sont les promenades entre les lacs et les forêts, la visite des plateaux et des hauteurs, et la découverte de la brume et du beau temps frais.

À Trabzon, nous proposons des forfaits de 6 nuits dans des hôtels 5 étoiles : un forfait près de la mer à l'hôtel Novotel Trabzon à partir de 370 dollars, et un forfait au centre-ville à l'hôtel Zorlu Grand à partir de 565 dollars, avec petit-déjeuner et excursions en groupe vers Uzungöl, la ville de Trabzon et le plateau de Haydarnabi. Pour un tarif selon votre date, contactez-nous via WhatsApp ‎+90 506 530 68 81.

Une excursion de groupe quotidienne qui commence à neuf heures du matin et rentre à huit heures du soir, comprenant le lac de Sapanca et les forêts de Maşukiye avec safari, l'aquarium de Tuzla Marina et les cascades avec un déjeuner, ainsi que la possibilité de monter au mont Kartepe. Le prix est de 10 dollars par personne en groupe et de 30 dollars en voiture privée VIP, et il comprend le transfert depuis l'hôtel, le retour et un guide touristique.

Une excursion de groupe quotidienne qui commence à neuf heures du matin et rentre à neuf heures du soir, accessible par ferry, comprenant le sommet du mont Uludağ (neige en hiver), le téléphérique, la Mosquée verte et le marché historique de la soie, avec un déjeuner. Le prix est de 13 dollars par personne sans le téléphérique et de 29 dollars avec, et les activités supplémentaires comme les motoneiges se paient sur place en livres.

Une excursion maritime de groupe quotidienne depuis Istanbul ; le bateau part vers dix heures et demie du matin et rentre l'après-midi, comprenant une croisière avec DJ, le passage devant la tour de Léandre et une visite de l'île. Les activités sur l'île comme les promenades en calèche et à vélo sont généralement à la charge du visiteur, et le prix varie d'environ 15 à 25 dollars par personne selon la saison et le programme, transfert compris.

Les excursions à la journée comme Sapanca, Bursa et les îles des Princes sont une partie essentielle du tourisme à Istanbul, toutes en groupe avec un guide touristique et combinant lacs, téléphériques et croisières. Elles commencent vers neuf heures du matin en vous prenant à l'hôtel (le chauffeur appelle un quart d'heure avant son arrivée) et rentrent le soir, et vous pouvez payer à l'arrivée en espèces dans le bus le jour du voyage en dollars ou en livres ; pour confirmer la réservation, envoyez les noms en anglais et l'emplacement de l'hôtel via WhatsApp ‎+90 506 530 68 81.

Oui, l'Égypte est l'une de nos destinations principales aux côtés de la Turquie et de la Thaïlande. L'Égypte est réputée pour le tourisme culturel et de loisirs : les pyramides, le Sphinx et le Musée égyptien du Caire, les croisières sur le Nil et les complexes de la mer Rouge. Nous organisons votre voyage en Égypte, des hôtels et excursions aux transferts, selon vos intérêts ; pour les programmes et les prix mis à jour, contactez-nous directement via WhatsApp ‎+90 506 530 68 81.

Oui, et en Thaïlande, nous nous concentrons sur l'île de Phuket — la destination de plages et de détente la plus célèbre de Thaïlande, avec ses eaux turquoise, ses excursions maritimes vers les îles voisines et son ambiance tropicale adaptée aux familles et aux lunes de miel. Nous organisons votre séjour à Phuket, des hôtels et excursions aux transferts, selon vos préférences ; pour les programmes et les prix, contactez-nous via WhatsApp ‎+90 506 530 68 81.

Aussi facilement que la réservation en Turquie : contactez-nous via WhatsApp ‎+90 506 530 68 81 et indiquez-nous la destination (Égypte ou Phuket), la date du voyage et le nombre de personnes, et nous préparerons un programme et une offre de prix qui vous conviennent. Les mêmes modes de paiement sont disponibles pour toutes nos destinations : le paiement à l'arrivée, le virement bancaire vers nos comptes en Turquie et en Arabie saoudite, ou le lien de paiement électronique.

Oui, nous vous accueillons à l'aéroport d'Istanbul (IST) ou à l'aéroport de Sabiha (SAW) et vous conduisons à votre hôtel dans une voiture VIP moderne (un Mercedes Vito accueillant 6 passagers et 6 bagages) avec un chauffeur professionnel, et pour ceux qui ont besoin de plus d'espace, nous proposons un van plus spacieux (Sprinter). Le prix par trajet commence à environ 45 dollars (aéroport d'Istanbul) et 55 dollars (aéroport de Sabiha), et varie selon la zone et le nombre de bagages ; vous trouverez les prix mis à jour sur la page des prix /prices. Pour confirmer la réservation, nous avons besoin des noms en anglais, de l'emplacement de l'hôtel, de l'heure d'arrivée et du numéro de vol, et il est préférable de réserver un jour à l'avance.

Nos forfaits combinent un séjour dans un hôtel 4 ou 5 étoiles avec les excursions internes et l'accueil et le départ de l'aéroport, et sont idéaux pour ceux qui veulent le tourisme en Turquie avec une organisation clé en main sans tout organiser eux-mêmes. Le prix est calculé par personne en chambre double et varie selon l'hôtel et la date. Parcourez les forfaits et leurs prix actuels sur la page /prices ou contactez-nous pour composer un forfait à votre mesure.

Nous proposons des excursions de groupe quotidiennes en bus vers Bursa et le mont Uludağ, Sapanca et Maşukiye, les îles des Princes, Şile et Ağva, et Yalova, qui partent généralement à 9 heures du matin de votre lieu d'hébergement et rentrent le soir. Le prix comprend l'accueil à l'hôtel, le retour, un guide touristique et un déjeuner pour la plupart des excursions, tandis que les activités supplémentaires comme le téléphérique se paient séparément. Consultez la liste des excursions et leurs prix sur la page /prices.

Oui, nous proposons des excursions privées avec voiture et chauffeur pour une journée complète (environ 10 heures) sur la rive européenne ou asiatique d'Istanbul, le chauffeur vous accompagnant comme guide et vous suggérant des lieux et des restaurants. L'excursion privée vous offre une intimité totale et une flexibilité dans l'itinéraire et les horaires, et nous avons une variété d'itinéraires prêts couvrant les palais ottomans, le shopping, la nature et les excursions familiales. Les prix commencent à environ 120 dollars pour la rive européenne et varient selon l'itinéraire, avec des détails sur la page /prices.

L'excursion en yacht privé est la location d'un yacht de luxe rien que pour vous dans le détroit du Bosphore, dans laquelle vous définissez votre itinéraire, avec la possibilité d'ajouter le service d'inscription sur le pont du Bosphore. Quant à la soirée sur le Bosphore, c'est l'une des expériences les plus célèbres du tourisme à Istanbul : une excursion en soirée à bord d'un bateau d'environ 3 heures qui part du port de Kabataş et comprend un dîner (buffet ouvert) et des numéros de divertissement de folklore turc, de dabke et de chant arabe, disponible sur un pont fermé ou un pont supérieur ouvert. Les nourrissons de moins de 3 ans sont gratuits, et vous trouverez les prix du yacht et de la soirée sur la page /prices.

Toutes les excursions de groupe sont accompagnées d'un guide touristique toute la journée, et nous fournissons un chauffeur multilingue selon la disponibilité pour que votre communication soit facile tout au long de votre voyage. Lors des excursions privées, le même chauffeur fait office de guide et vous suggère les lieux et restaurants les plus adaptés.

Nous proposons plusieurs modes de paiement : le paiement à l'arrivée (en espèces en dollars ou en livres turques), le virement bancaire vers nos comptes en Turquie et en Arabie saoudite, ou le lien de paiement électronique. Vous confirmez votre réservation en envoyant les noms en anglais et l'emplacement de l'hôtel, et notre équipe organise les détails. Pour toute question ou pour confirmer votre réservation, contactez-nous via WhatsApp ‎+90 506 530 68 81.