Foire aux questions sur le tourisme en Turquie et à Istanbul

Seen Travel est une marque déposée de la société « Booking in Group », une agence de voyage spécialisée dans le tourisme en Turquie, en Égypte et en Thaïlande, avec notre base à Istanbul. Nous aidons les voyageurs du monde entier à organiser leurs voyages, de la réservation d'hôtels et d'excursions à l'accueil à l'aéroport, avec une équipe multilingue et des modes de paiement flexibles incluant le paiement à l'arrivée.

Nos services s'adressent aux visiteurs et aux touristes, et nous travaillons dans trois destinations principales : la Turquie (avec notre base à Istanbul et les villes voisines comme Sapanca, Bursa et Yalova), l'Égypte et la Thaïlande. Le service est destiné aux visiteurs et aux touristes, non aux résidents de ces pays.

Nous proposons plusieurs modes de paiement parmi lesquels choisir ce qui vous convient : le paiement à l'arrivée (en espèces en dollars américains ou en livres turques), le virement bancaire vers nos comptes en Turquie et en Arabie saoudite, ou un service de lien de paiement électronique. Le paiement à l'arrivée est disponible pour beaucoup de nos services, vous payez donc le jour du voyage ou à votre arrivée.

Oui, notre équipe est multilingue et reste avec vous 24h/24 via WhatsApp avant et pendant votre voyage. Nous fournissons également des chauffeurs multilingues pour les services de transfert et les excursions privées, afin que la communication soit facile tout au long de votre séjour.

La réservation se fait facilement via WhatsApp au numéro ‎+90 506 530 68 81. Indiquez-nous la date de votre visite et le nombre de personnes ; pour confirmer la réservation, nous avons besoin des noms en anglais et du nom ou de l'emplacement de l'hôtel. Pour les transferts depuis l'aéroport, nous ajoutons l'heure d'arrivée de votre vol et son numéro.

Nous fournissons tout ce dont votre voyage a besoin : réservation d'hôtels, excursions en groupe et privées, accueil et transfert depuis et vers l'aéroport, voitures privées avec chauffeur et forfaits hôteliers complets avec excursions. Nous proposons ces services dans nos trois destinations : la Turquie, l'Égypte et la Thaïlande.

Non. Seen Travels est une société turque basée dans le quartier de Fatih à Istanbul, agréée comme agence de voyage sous le n° TÜRSAB 11824 et détenue par Booking in Group. Seen Travel à Safwa, en Arabie saoudite, est une société indépendante sans lien avec nous. Notre seul site officiel est seentravels.com, nos comptes sont @seentravels et notre numéro de service client est le +90 506 530 68 81.

Oui, nous vous accueillons à l'aéroport d'Istanbul (IST) ou à l'aéroport de Sabiha (SAW) et vous conduisons à votre hôtel dans une voiture VIP moderne (un Mercedes Vito accueillant 6 passagers et 6 bagages) avec un chauffeur professionnel, et pour ceux qui ont besoin de plus d'espace, nous proposons un van plus spacieux (Sprinter). Le prix par trajet commence à environ 45 dollars (aéroport d'Istanbul) et 55 dollars (aéroport de Sabiha), et varie selon la zone et le nombre de bagages ; vous trouverez les prix mis à jour sur la page des prix /prices. Pour confirmer la réservation, nous avons besoin des noms en anglais, de l'emplacement de l'hôtel, de l'heure d'arrivée et du numéro de vol, et il est préférable de réserver un jour à l'avance.

Nos forfaits combinent un séjour dans un hôtel 4 ou 5 étoiles avec les excursions internes et l'accueil et le départ de l'aéroport, et sont idéaux pour ceux qui veulent le tourisme en Turquie avec une organisation clé en main sans tout organiser eux-mêmes. Le prix est calculé par personne en chambre double et varie selon l'hôtel et la date. Parcourez les forfaits et leurs prix actuels sur la page /prices ou contactez-nous pour composer un forfait à votre mesure.

Nous proposons des excursions de groupe quotidiennes en bus vers Bursa et le mont Uludağ, Sapanca et Maşukiye, les îles des Princes, Şile et Ağva, et Yalova, qui partent généralement à 9 heures du matin de votre lieu d'hébergement et rentrent le soir. Le prix comprend l'accueil à l'hôtel, le retour, un guide touristique et un déjeuner pour la plupart des excursions, tandis que les activités supplémentaires comme le téléphérique se paient séparément. Consultez la liste des excursions et leurs prix sur la page /prices.

Oui, nous proposons des excursions privées avec voiture et chauffeur pour une journée complète (environ 10 heures) sur la rive européenne ou asiatique d'Istanbul, le chauffeur vous accompagnant comme guide et vous suggérant des lieux et des restaurants. L'excursion privée vous offre une intimité totale et une flexibilité dans l'itinéraire et les horaires, et nous avons une variété d'itinéraires prêts couvrant les palais ottomans, le shopping, la nature et les excursions familiales. Les prix commencent à environ 120 dollars pour la rive européenne et varient selon l'itinéraire, avec des détails sur la page /prices.

L'excursion en yacht privé est la location d'un yacht de luxe rien que pour vous dans le détroit du Bosphore, dans laquelle vous définissez votre itinéraire, avec la possibilité d'ajouter le service d'inscription sur le pont du Bosphore. Quant à la soirée sur le Bosphore, c'est l'une des expériences les plus célèbres du tourisme à Istanbul : une excursion en soirée à bord d'un bateau d'environ 3 heures qui part du port de Kabataş et comprend un dîner (buffet ouvert) et des numéros de divertissement de folklore turc, de dabke et de chant arabe, disponible sur un pont fermé ou un pont supérieur ouvert. Les nourrissons de moins de 3 ans sont gratuits, et vous trouverez les prix du yacht et de la soirée sur la page /prices.

Toutes les excursions de groupe sont accompagnées d'un guide touristique toute la journée, et nous fournissons un chauffeur multilingue selon la disponibilité pour que votre communication soit facile tout au long de votre voyage. Lors des excursions privées, le même chauffeur fait office de guide et vous suggère les lieux et restaurants les plus adaptés.

Nous proposons plusieurs modes de paiement : le paiement à l'arrivée (en espèces en dollars ou en livres turques), le virement bancaire vers nos comptes en Turquie et en Arabie saoudite, ou le lien de paiement électronique. Vous confirmez votre réservation en envoyant les noms en anglais et l'emplacement de l'hôtel, et notre équipe organise les détails. Pour toute question ou pour confirmer votre réservation, contactez-nous via WhatsApp ‎+90 506 530 68 81.