Politique de confidentialité

Chez Seen Travel, nous nous engageons à protéger vos données personnelles conformément aux normes juridiques et réglementaires les plus strictes en Turquie.

Conformité à la loi turque KVKK

Cette politique a été élaborée pour garantir que vos données personnelles soient traitées conformément à la **loi turque sur la protection des données personnelles n° 6698 (KVKK)**. En tant que société agréée « Seen Travel », nous considérons la sécurité de vos informations comme une priorité absolue et une partie intégrante de la qualité de nos services touristiques.

Les données que nous collectons

Nous ne collectons que les informations nécessaires à l'organisation de votre voyage et de votre séjour en Turquie, notamment :

  • Informations d'identification (nom complet, numéro de carte d'identité ou de passeport)
  • Coordonnées (numéro de téléphone, adresse e-mail)
  • Données de réservation (hôtels sélectionnés, dates des voyages)
  • Détails de paiement (traités en toute sécurité via des plateformes de paiement chiffrées)

Comment utilisons-nous vos données ?

Vos données sont utilisées exclusivement aux fins suivantes : finaliser les réservations d'hôtels et d'excursions, organiser l'accompagnement quotidien des voyages, vous contacter pour vous transmettre les détails des programmes touristiques, et respecter les exigences administratives et légales requises par le ministère turc du Tourisme.

Sécurité et protection des données

Nous appliquons des mesures techniques et administratives strictes afin d'empêcher tout accès non autorisé à vos données, ainsi que leur vol ou leur perte. Les données sont stockées sous forme chiffrée sur des serveurs sécurisés, et nous révisons régulièrement nos politiques de sécurité pour rester en phase avec les évolutions techniques.

Vos droits en vertu de l'article 11 de la loi KVKK

Vous avez le droit de savoir si vos données sont traitées, de demander des informations sur l'étendue du traitement, de vous opposer à toute utilisation illicite, et de demander la rectification de données inexactes ou leur suppression complète s'il n'existe plus de nécessité impérieuse de les conserver (sauf si des exigences légales, hôtelières ou réglementaires s'y opposent).

Pour les demandes relatives à la confidentialité

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Dernière mise à jour : avril 2024 - Conforme à la réglementation de la République de Turquie