Comment les compagnies aériennes peuvent-elles posséder l'ensemble du voyage à l'ère de l'intelligence artificielle ?

Une étude récente menée par Skift révèle que les compagnies aériennes ont la possibilité d'étendre leurs relations avec les clients au-delà des vols, car l'intelligence artificielle redéfinit la planification et la réservation des voyages. Ce changement est perçu comme une opportunité majeure pour que les entreprises possèdent l'ensemble du voyage grâce à des outils d'intelligence artificielle qui aident à la planification globale.